TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE PRODUCTOS DE FIBRA DE COCO

(Estos Términos y Condiciones del presente Acuerdo se rigen por la legislación de la India – 2025)

REMMY SUBSTRATES INDIA PRIVATE LIMITED (la “Empresa”), una sociedad de responsabilidad limitada constituida conforme a las disposiciones de la Ley de Sociedades, con domicilio social en SF.No 295/2A Kattampattipudur, Kattampatti Post, Pollachi (TK), Coimbatore (DT) – 642202 (en adelante, el “Consignador”) Y El Establecimiento Comercial, que solicita la compra de productos de fibra de coco (coir) y otros servicios a la Empresa conforme a los presentes términos y condiciones (en adelante, el “Consignatario”).

El Consignador y el Consignatario establecen una relación jurídica conforme a los presentes Términos y Condiciones Generales, confirmados por escrito.


Definiciones

  • La Empresa: REMMY SUBSTRATES INDIA PRIVATE LIMITED.

  • Términos y Condiciones Generales: la versión más reciente registrada de los términos y condiciones generales de la Empresa.

  • Consignador: la parte que actúa como vendedor o proveedor (potencial) de bienes o servicios.

  • Consignatario: la parte que actúa como comprador o receptor de bienes o servicios.

  • Cláusulas: cada una de las secciones de un documento legal que establece obligaciones o prohibiciones.


Cláusulas

  1. Productos
  2. Precio
  3. Condiciones de entrega
  4. Pago
  5. Tamaños, medidas, pesos, garantía y otros datos
  6. Embalaje
  7. Responsabilidad y daños
  8. Terminación por incumplimiento contractual
  9. Idioma
  10. Ley aplicable y procedimientos legales
  11. Modificación de los términos y condiciones

1. Productos

El Consignador producirá los productos conforme a lo especificado en la orden de compra emitida por el Consignatario.
Cualquier modificación en las especificaciones del producto deberá ser notificada por escrito al Consignador dentro de los 2 días posteriores.

Las pruebas del producto se realizan antes del envío; sin embargo, dichas pruebas no constituyen una garantía de resultados específicos.


2. Precios

Salvo que se acuerde lo contrario en la orden de compra, todos los precios serán FOB, CIF, CNF o DTD.
Todos los precios excluyen el GST (Impuesto sobre Bienes y Servicios).

El Consignador tendrá derecho a trasladar automáticamente futuros cambios en salarios, costos de transporte, precios de materias primas o materiales, o variaciones en el tipo de cambio que no fueran previsibles al momento de la celebración del contrato. Dichos ajustes podrán aplicarse después de tres meses desde la conclusión del acuerdo.


3. Condiciones de entrega

Los plazos de entrega acordados son orientativos y no constituyen fechas límite. En caso de retraso, el Consignatario deberá notificar por escrito el incumplimiento al Consignador.

Salvo pacto escrito en contrario, la entrega se realizará ex-almacén o ex-depósito, según corresponda.
Si el Consignador organiza el transporte marítimo, determinará el método de transporte y el seguro, cuyos costos podrán facturarse por separado al Consignatario.

El transporte se realiza por cuenta y riesgo del Consignatario.
Los gastos de despacho aduanal, aranceles de exportación/importación y costos regulatorios serán asumidos por el cliente cuando el término de envío sea CIF o FOB.

El Consignatario está obligado a recibir la mercancía en el momento de la entrega. En caso de negativa o de no proporcionar la información necesaria, los productos se almacenarán bajo su riesgo y costo, incluyendo gastos de almacenamiento, cargos portuarios y transporte.


4. Pago

Las facturas deberán pagarse antes de la fecha de vencimiento indicada en la orden de compra, conforme a las instrucciones de la Empresa y en la moneda acordada.

El Consignatario no podrá compensar ni deducir montos de las facturas por reclamaciones propias. Tampoco podrá suspender pagos por reclamaciones, salvo autorización expresa de la Empresa.

En caso de pago tardío, todas las obligaciones de pago pendientes serán exigibles de inmediato. La Empresa notificará por escrito dicha situación y emitirá la factura correspondiente.

El Consignatario deberá pagar intereses conforme a la tasa comercial legal vigente.

Todos los costos de cobranza extrajudicial, incluidos recordatorios, propuestas de conciliación y obtención de información, correrán por cuenta del Consignatario. Si la Empresa demuestra haber incurrido en costos mayores, estos también serán reembolsables.

Las objeciones a una factura solo serán válidas si se presentan por escrito dentro de los 2 días posteriores a la fecha de la factura.


5. Tamaños, medidas, pesos y otros datos

Las desviaciones menores en dimensiones, pesos, cantidades, colores u otros datos no se considerarán defectos.
Se considera desviación menor una variación de hasta ±10 % respecto a la especificación indicada.

Las muestras proporcionadas son únicamente referenciales.
La garantía del producto es de 6 meses a partir de la fecha del acuerdo.


6. Embalaje

El método y tipo de embalaje deberán indicarse claramente en la orden de compra.
El Consignatario deberá devolver los embalajes prestados dentro del plazo acordado o, en su defecto, a solicitud de la Empresa dentro de un plazo razonable.


7. Responsabilidad y daños

El Consignador hará todo lo posible por entregar productos de fibra de coco libres de organismos nocivos para humanos, animales o plantas. Sin embargo, al ser productos orgánicos y naturales, contienen microorganismos benéficos esenciales para su funcionalidad y no son estériles. La presencia de hongos, bacterias y actinomicetos es normal y puede desarrollarse según las condiciones ambientales.

La Empresa no será responsable por daños derivados de:

  • Uso indebido o contrario al propósito del producto.

  • Incumplimiento de instrucciones de uso, almacenamiento o cultivo.

  • Almacenamiento o conservación inadecuados posteriores a la entrega.

Cualquier asesoría oral o escrita se brinda de buena fe, con base en la experiencia disponible.

La Empresa no será responsable por daños indirectos o consecuenciales, incluyendo:

  • Daños a cultivos o retrasos en su crecimiento.

  • Interrupciones operativas o pérdidas comerciales.


Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos causados por eventos fuera de su control razonable, incluidos desastres naturales, pandemias, conflictos armados, sanciones, huelgas, acciones gubernamentales, incendios, fallas de servicios públicos o transporte, entre otros.

La parte afectada deberá:
a) Notificar por escrito a la otra parte de forma inmediata.
b) Realizar esfuerzos razonables para mitigar los efectos.

Las obligaciones quedarán suspendidas durante la duración del evento de fuerza mayor.

Si el evento se prolonga más de 60 días consecutivos, cualquiera de las partes podrá rescindir el contrato con 14 días de aviso escrito, sin responsabilidad adicional.

Las dificultades financieras o fluctuaciones cambiarias no se consideran fuerza mayor.


8. Terminación por incumplimiento contractual

La responsabilidad del Consignador solo procederá si el Consignatario demuestra negligencia grave o dolo por parte de la Empresa o su personal directivo.
Dicha responsabilidad se limitará al precio de compra de los bienes o servicios específicos que hayan causado el daño.


9. Idioma

Estos Términos y Condiciones están redactados en inglés. En caso de discrepancia entre versiones traducidas, prevalecerá la versión en inglés.


10. Ley aplicable y procedimientos legales

Todas las relaciones legales nacionales e internacionales entre el Consignador y el Consignatario se regirán por la legislación de la India.
Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes en la India.


11. Modificación de los Términos y Condiciones

La Empresa podrá modificar unilateralmente estos Términos y Condiciones conforme a criterios de razonabilidad y equidad.
Las modificaciones entrarán en vigor 30 días después de su notificación al Consignatario.
Si el Consignatario no está de acuerdo, tendrá derecho a rescindir el acuerdo.


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